28 Giugno 2018 | Leave a comment Ieri ho sentito un’amica per telefono. Di quelle amiche che non senti da tanto tempo, da un anno per la precisione e, prese dalla nostalgia, abbiamo deciso di incontrarci per andare a bere un drink in un posticino tranquillo. Abbiamo parcheggiato la macchina e abbiamo iniziato a camminare e a parlare, fino a quando, poi, la nostra attenzione è ricaduta su un locale dalle luci soffuse e dall’aria molto tranquilla. Si trattava di un lounge bar che non conoscevamo. Mi sento di dire che siamo state molto fortunate. Sì, perché, l’atmosfera era davvero molto intima, i divanetti sui quali eravamo sedute comodi, la luce era perfetta e i cocktail che abbiamo ordinato veramente memorabili. Il titolare del locale, poi, è stato davvero gentile e ci ha messe a nostro agio: ci ha ascoltate e ha saputo consigliarci il drink perfetto per entrambe e la nostra serata è volata via senza che ce ne rendessimo conto. Così come, quasi, non ci siamo rese conto di aver pagato il conto alla fine, ma abbiamo preso un biglietto da visita e ci siamo ripromesse di tornare in quel locale in tempi non troppo lunghi. Se anche tu vedi sempre andare via i tuoi clienti così così soddisfatti dal tuo locale vuol dire che stai facendo un ottimo lavoro, se invece i tuoi clienti vanno via in maniera alquanto anonima, significa che c’è da migliorare qualcosa nel servizio e nella qualità offerta. Spiriti Eccellenti ti vuole dare qualche consiglio su come migliorare il tuo servizio, l’accoglienza e la qualità dei prodotti che offri: ecco perchè abbiamo stilato una lista di 7 regole per l’accoglienza perfetta per i tuoi clienti: 7 regole per un’accoglienza perfetta Dimostra di aver notato la presenza del cliente Proietta un’immagine professionale e amichevole Crea un aggancio non invadente per stabile un contatto Ascolta le esigenze del cliente e guidalo verso la scelta giusta, senza essere oppressivo Non prolungare eccessivamente i tempi di attesa Sorridi Ringrazia Ma voglio dirti un’altra cosa: anche se applicherai alla lettera queste regole la tua reputazione non si innalzerà se non offri dei prodotti qualitativamente alti e che riescano a soddisfare anche i desideri dei palati più esigenti. Qualche esempio? Parti dalle cose semplici ma fatte con stile. Per preparare un ottimo gin e tonic, hai bisogno solo di due ingredienti e devi fare in modo che siano di alta qualità! Qui di seguito ti lascio una lista di gin top che non puoi non avere nel tuo locale: Elephant Dry Gin Germania Endrick’s Gin Scozia Gin Mare- Mediterranean Gin del Professore Monsieur- Gin Italia Se vuoi ricevere la visita del nostro specialista degli Spirits non devi far altro che cliccare qui e richiedere l’appuntamento; se invece vuoi, puoi sfogliare il nostro catalogo e procedere direttamente all’ordine. Commenti commenti
19 Maggio 2017 | Leave a comment Aroma: al naso primeggiano note zuccherine della canna che sviluppano un corpo morbido e dolce. Si conclude con un accenno di agrumi. Gusto: al palato ha un sapore molto caratteristico, gradevolmente dolce, con note apprezzabili in un finale morbido. Commenti commenti
19 Maggio 2017 | Leave a comment Aroma: dolce con intense note di frutta secca, uva, ciliegia e prugna. Forte presenza di note di vaniglia, legno, noce e caffè della moka. Gusto: al palato lascia spiccate note di uva, prugne, noce, con un tocco di cioccolato e caffè, per un finale setoso. Commenti commenti
18 Maggio 2017 | Leave a comment Aroma: note delicate di frutta tropicale intrecciata con zucchero di canna e banana matura. Gusto: al palato mostra sottili spezie e note floreali con un finale di canna da zucchero e vaniglia. Commenti commenti